(中央社記者孫承武台北27日電)陸客自由行即將開放,因應這股「陸」潮,北市旅遊服務中心在6月18、19日,以及7月6、7日為旅遊諮詢員開辦2梯次的教育訓練課程,以提升旅服員接待陸客的專業與服務品質。

觀光傳播局今天表示,身為全台首善之都的台北市不僅擁有多元的文化與豐富的歷史,交通網路更是四通八達、快捷便利,在北市玩、樂、遊非常方便,除了能飽嚐美味美食,更能讓身心靈得到放鬆。不管是潮流時尚,或是古藝台北,甚至是巷弄美食以及慢活生活,這些不同城市風情絕對帶給陸客滿意的享受。

觀光傳播局指出,在2梯次課程內容包含陸客最愛看什麼景點?最愛吃什麼東西?最愛逛哪些市集?還有,最愛去「殺」很大的地方等,同時結合理論與實務,講述陸客的生活習性與風俗民情,貼近陸客想法,另外也規劃戶外體驗行程,走訪陸客「必踏」景點士林官邸與陽明書屋,引領旅服員體驗更多景點資訊,加強專業知識與經驗。

觀傳局指出,台北市是個令人「一遊未盡」的城市,且非常適合自由行,而北市旅遊諮詢員更是觀光的推手,不僅須掌握吃喝玩樂等資訊,也須介紹給國內外旅客,讓旅客能賓至如歸。

尤其台北市旅服中心連續2年獲交通部觀光局全國評比團體獎第1名殊榮,希望透過訓練課程的教學,除了維持服務水準外,更能提高旅遊諮詢員的專業,讓陸客感受北市的熱情、活潑與友善。1000627

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