工商時報【記者陳碧芬、張志榮/台北報導】

針對高端富裕人士的私人銀行業務,是外商銀行最重大的競逐戰場,而且無論是否已在台灣拿到營業執照、有無獲得監管單位核可,外銀常能「無疆界」地伺候私銀客群。瑞銀台灣區總經理李天成認為,瑞銀在台灣發展私銀業務,10多年來都堅守on shore(境內)服務,是外銀、國銀難以超越的業務能耐。

私銀業務因服務專業投資人的特殊客群,獲利穩定成長常是預期之中,但該市場最大的條件是「低調、再低調」,愈能為客戶保密,愈被視為最好的服務。瑞銀台灣區財富管理執行長陳允懋就說,瑞銀是台灣市場上最早提供私銀服務的銀行,管理客戶資產的部位長期居於龍頭地位,內部經常為了1位私銀客戶的客製化商品,要求上自總經理、法務、財務、風險控管、財管等部門主管同席開會,這是需要多大的行政成本,瑞銀在台灣卻一做就是10多年,沒有任何意外可以打破合規規定。

雖然謹慎維護客戶服務,瑞銀對外絕口不作宣傳。近2年因台灣資本市場較為開放,主打消金市場的外銀家數增多,渣打私銀部門挾國外強力支援大動作跨進台灣,澳盛銀行去年加碼買進荷蘭銀行私銀部門,花旗銀行上個月更以財管10週年的機會,浩大聲勢宣示拓展私銀業務,外界才注意到瑞銀已然面對的挑戰。

李天成表示,一般外銀所稱的私銀業務,在瑞銀一直是「財富管理」服務,長期以來均是瑞銀的3大核心業務之一,是真正在為高端客戶進行理財,也因為台灣富裕客群的資產成長,瑞銀財管部門在亞太區市場已發展到相當規模。根據波士頓顧問集團(BCG)的2011年全球財管市場報告,台灣擁有100萬美元資產的客戶數,從全球第8名進步1名,顯示台灣的私銀業務已具有全球主要市場的條件。

陳允懋則說,知名外銀外還有本國民營銀行,近年對私銀業務都興趣盎然,會對市場帶來好處,機構間溝通可立足於同一平台,也可齊力研發適合境內金融商品,如針對專業投資人新台幣計價衍生性商品,讓匯兌或商品設計避險成本降低,期待瑞銀繼續以龍頭角色,促成境內私銀業務成氣候。

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